<nav><ul><li><a  href="https://dev.rpower.shop" title="Accueil" rel="bookmark">Accueil</a> </li>  </ul></nav>		
			<h3>FAQ</h3><p></p>		
												<a tabindex="0">Q: Est-ce que je peux brancher des appareils en monophasé sur mon groupe triphasé ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>R: Un groupe triphasé comme l’indique son nom dispose de 3 phases qui délivrent une tension de 400V. Entre 1 phase et le neutre de la génératrice vous obtenez une tension de 230V. Cette tension est obtenue sur 1 phase, ce qui divise par 3 la puissance totale de votre groupe électrogène. Pour simplifier les choses un groupe électrogène de 6.0KVA en 400V ne pourra délivrer que 2Kva en 230V sur une seule phase. Si vous souhaitez acquérir un groupe électrogène pour une utilisation en 400V ou 230V ponctuelle, optez pour un groupe ‘’Full POWER’’ série T, qui fournira 100% de la puissance en 400V et 100% de la puissance en 230V</p>
												<a tabindex="0">Q: Quelle type d'huile dois-je mettre dans mon groupe électrogène ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>Nous préconisons de l’huile de synthèse de type 5W40, permettant de travailler sur des plages de températures très larges. De plus, l’utilisation de cette huile vous permettra de vidanger a 100h (au lieu de 50) votre machine si il s’agit un 3000tr/mn et 250h ( au lieu de 150) si il s’agit d’un moteur 1500tr/mn.</p>
												<a tabindex="0">Q: Je recherche un groupe électrogène mais je ne connais pas la puissance dont j'ai besoin ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>Pour connaître la puissance dont vous avez besoin, vous devez additionner la puissance de chaques appareils, sans oublier que certains appareils peuvent consommer jusqu’à 3 fois leur puissance indiqué au démarrage.</p>
												<a tabindex="0">Q: Vos produits sont-ils avec technologie "brushless" ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>Tout nos groupes électrogènes 3000tr/min de marque ITC Power sont équipés de balais, cependant les 1500tr/min sont brushless.</p>
												<a tabindex="0">Q: Quelle est le montant de la livraison pour mon code postale ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>Pour voir le montant des frais de port pour votre code postale, vous pouvez simuler une commande, le montant sera renseigné une fois votre adresse remplis.</p>
												<a tabindex="0">Q: Pouriez vous m'indiquer si vos carburateur sont identiques pour IC340 / IC390 / IC425 ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>Sur les fiches produits des pièces détachées, nous indiquons sur quelle types de moteur le montage s’effectue. S’il est indiqué comme sur la fiche produit « https://www.rpower.shop/pieces-detachees-3000trmin/258-36-carburateur-ic340-ic390-ic425.html#/43-carbu_340_390_425-groupe_electrogene_sans_solenoid_ » IC340 – IC390 – IC425, cela veut dire que cette pièce ce monte bien sur ces 3 différents types de moteurs.</p>
												<a tabindex="0">Q: Ne connaissant pas la marque est elle de qualité pour usage pro ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>Toutes les gammes de nos groupes électrogènes, motopompes et nettoyeurs haute pression de marque ITC Power sont aussi bien destinés pour un usage professionnel que particulier.</p>
												<a tabindex="0">Q: Pouvez-vous avoir la courroie de mon groupe électrogène ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>Nous avons toutes les pièces détachées disponibles pour les groupes électrogènes de marque ITC Power, si votre pièce n’est pas listée sur notre site, merci de remplir le formulaire de contact où d’envoyer un email directement à : parts.rpower@gmail.com</p>
												<a tabindex="0">Q: Est-ce que vous avez des pièces détachées pour d'autres marques ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>Nous avons sur stock où pouvons commandé la majorité des pièces détachées adaptable sur différentes marques, n’hésitez pas à contacter le Service pièces-détachées qui saura vous guider dans ce cas.</p>
												<a tabindex="0">Q: Quel est le temp d'autonomie de cette machine ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>L’autonomie ainsi que toutes les caractéristiques techniques de chaques groupes électrogènes sont téléchargeables dans l’onglet « Documents techniques » situé en dessous de la photo du produit, à droite de l’onglet « Détails du produit »</p>
												<a tabindex="0">Q: Quels sont vos délais de livraison ?</a>
					<h5>Réponse</h5><p>Les délais de livraison des machines par notre transporteur « Kuehne &amp; Nagel » sont compris entre 3 et 7 jours ouvrés en France, selon votre département.</p>